客户案例
标杆客户实践,用数据说话
500+品牌客户的共同选择,覆盖零售、汽车、金融、快消、本地生活等行业
按行业:|按产品:
共 8 个案例
零售与新消费CDP
+35%营销活动ROI提升2.8倍
某头部连锁零售品牌
业务挑战
线上线下数据割裂,无法形成统一客户视图,私域会员沉睡率超60%
解决方案
CDP整合全域数据构建OneID,MA自动化培育SOP,AI预测会员流失并自动唤醒
“熵汐帮助我们真正实现了数据驱动的精细化运营,复购率和ROI的提升远超预期。”
汽车CDP
+60%试驾预约量增长120%
某新能源车企
业务挑战
线索质量参差不齐,缺乏有效培育手段,到店试驾转化率不足3%
解决方案
AI线索评分精准识别高意向客户,自动化培育旅程,全链路数据归因
“熵汐的AI线索评分和自动化培育,让我们的销售团队效率提升了数倍。”
金融DMP
+25%客户NPS提升12分
某股份制银行
业务挑战
存量客户活跃度低,合规要求严格,传统营销方式转化效果差
解决方案
隐私计算安全屋保障数据合规,AI客户画像驱动个性化产品推荐
“在严格合规的前提下,熵汐帮我们实现了精准营销,客户体验和转化双提升。”
快消CDP
+40%促销ROI提升3倍
某快消集团
业务挑战
线上线下渠道分散,用户画像缺失,促销活动粗放式投放
解决方案
全域数据整合建立统一画像,精准人群定向,促销活动智能化管理
“从粗放到精细,熵汐让我们看到了数据驱动的真正力量。”
本地生活DMP
90%+新客转化率提升25%
某本地生活平台
业务挑战
线上引流到店转化难以追踪,用户留存率低,营销投入产出不透明
解决方案
LBS精准营销+到店归因模型,AI预测用户需求,自动化触达提升留存
“终于能看清每一分营销预算的产出,到店归因让决策有了数据依据。”
零售与新消费AI Engine
+45%GMV增长2.3倍
某头部电商平台
业务挑战
商品推荐千人一面,营销触达时机不佳,用户生命周期价值有待提升
解决方案
文心大模型驱动的个性化推荐引擎,实时行为触发精准营销
“AI Engine让我们的推荐系统真正做到了千人千面,效果立竿见影。”
汽车MA
+30%客户满意度提升25%
某合资车企
业务挑战
售后客户流失严重,保养提醒触达率低,客户生命周期价值未充分挖掘
解决方案
MA自动化保养提醒+季节性活动触达,CDP整合车主全生命周期数据
“MA让我们和车主的关系从一次性交易变成了长期陪伴。”
金融AI Engine
+40%客户活跃度提升60%
某城商行
业务挑战
理财产品推荐缺乏个性化,客户经理效率低,长尾客户难以覆盖
解决方案
AI Engine智能推荐匹配客户风险偏好,自动化理财配置建议
“AI Engine让我们的理财推荐从经验驱动变成了数据智能驱动。”